Funcionalidades Principais para o Usuário
● Foco em Pendências: A tela centraliza a visualização de trâmites que precisam de intervenção (recusados) ou confirmação (aguardando ciência), facilitando a gestão.
● Geração de Evidências: A capacidade de imprimir a consulta em PDF permite que o usuário crie uma documentação formal e offline das recusas e pendências, essencial para a tomada de decisão sobre o reenvio ou ajuste dos processos.
● Rastreabilidade: Permite rastrear quem recusou o processo e a data exata da ação, dando subsídios para o contato e resolução do problema.